預(yù)約掛號方式及操作流程

一、微信公眾號預(yù)約（可提前3天預(yù)約）

1.首先關(guān)注“德陽市羅江區(qū)人民醫(yī)院”微信公眾號→點擊“醫(yī)療服務(wù)”→點擊“我的就診人”?→填寫信息→綁定成功→患者按照微信平臺回復(fù)的信息要求、在相應(yīng)時間段到醫(yī)院門診各診室就診。

2.在線掛號：點擊“醫(yī)療服務(wù)”—點擊“預(yù)約掛號”--選擇科室—選擇醫(yī)生—選擇就診時間—選擇掛號人并確認信息—確認支付—掛號成功。

二、現(xiàn)場預(yù)約（可提前3天預(yù)約）

方式一：門診掛號收費室窗口預(yù)約。

方式二：門診自助掛號機預(yù)約。

三、電話預(yù)約（可提前3天預(yù)約）

撥打電話18016118015　，與接線員預(yù)約就診時間、就診醫(yī)師，告知就診者姓名等基本信息。

注意事項

　　1.預(yù)約范圍包括普通門診、專家門診、專病特色門診。

　　2.注冊：預(yù)約掛號采取真實有效實名制注冊，包括就診人員的真實姓名、有效身份證號、準確手機號碼等，如出現(xiàn)專家調(diào)班等情況，便于我們及時告知。

　　3.預(yù)約掛號就診：

????????（1）微信公眾號：憑公眾號內(nèi)預(yù)約繳費記錄在規(guī)定的時間段到相應(yīng)診室就診；

????????（2）電話預(yù)約：憑與接線員預(yù)約就診時提供的身份證到導(dǎo)醫(yī)處領(lǐng)取掛號憑條，然后到對應(yīng)診室就診。

????????4.關(guān)于取消預(yù)約：

????????（1）微信公眾號：預(yù)約掛號后如需取消，可在就診前一日通過同一預(yù)約方式取消預(yù)約，取消后，掛號費用將自動退回；預(yù)約就診當天如需取消，則需到醫(yī)院收費窗口現(xiàn)場辦理退號。

????????（2）電話預(yù)約患者：請在就診前一天下午17點前撥打電話18016118015取消預(yù)約。

????????5.醫(yī)師因疾病、參與急救、突發(fā)事件應(yīng)急處理等不可抗因素臨時停診，給預(yù)約患者就診造成影響，請予以諒解。

????????門診就醫(yī)咨詢電話:??18016118015