? ? 為做好長春長生公司狂犬病疫苗接種者跟蹤觀察和咨詢服務工作，保護接種者合法權益，8月9日，在省、市、區(qū)相關領導的陪同下，國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)院管理研究所所長葉全富專家組一行20余人對我院狂犬疫苗接種跟蹤觀察咨詢服務工作進行了專項督導。
? ?專家組深入到我院急診科，仔細查看醫(yī)院相關標識指引、各類記錄、登記、設施、設備以及宣教等工作，并現(xiàn)場對工作人員進行了抽問和指導。
? ?在聽取匯報、查閱資料、實地查看后，專家組對我院的狂防工作及應急反應與規(guī)范管理給予高度肯定和贊揚。同時提出四點要求：一是要充分調動人力、物力、財力切實抓好狂犬疫苗接種跟蹤觀察咨詢服務，完善相關預案和工作流程，明確相關部門職責，對接種者實施全流程服務管理和指導；二是要加大培訓力度，針對狂犬病相關癥狀體征及預防控制措施等進行培訓，提高跟蹤觀察和咨詢指導的準確性，提升狂犬病識別能力與診療水平；三是要加大宣傳，通過官方網(wǎng)站、展板、海報等公布接種單位及定點醫(yī)療機構信息和咨詢及診療服務流程，方便群眾咨詢、就診；四是接種單位要設置跟蹤觀察和咨詢服務點并設置醒目標識，用通俗易懂的語言和群眾易于接受的方式進行解疑釋惑，宣傳科學的狂犬病防治知識和有關癥狀、體征觀察要點。（醫(yī)教部 劉玲玉）