? ?針對(duì)第三方監(jiān)督員提出的“一診、一室、一患”相關(guān)意見(jiàn)，院長(zhǎng)張平富于12月7日主持召開(kāi)了服務(wù)工作推進(jìn)專題會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)班子及院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部等相關(guān)職能部門參加了會(huì)議。 ???????????????????????????
? 會(huì)上，與會(huì)人員就專家門診存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理，并提出整改措施，規(guī)范醫(yī)生診療行為、出診時(shí)間，按序叫號(hào)，增添叫號(hào)顯示屏，設(shè)置“入口、出口”隔離帶，提高導(dǎo)醫(yī)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，改善導(dǎo)醫(yī)服務(wù)流程。
? ?試行半個(gè)月，專家門診“一診、一室、一患”取得了初步成效，使病人隱私得到保護(hù)，候診區(qū)、等待區(qū)病人就醫(yī)秩序得到明顯的改善，切實(shí)提高了患者的就醫(yī)感受。（院辦 周志芳）