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        如何提高會(huì)議效率 ——西經(jīng)培訓(xùn)交流
        來源: 德陽(yáng)市羅江區(qū)人民醫(yī)院 發(fā)布時(shí)間:2017-09-01 瀏覽次數(shù):11369次

        ?????????????????????????????院辦 ?魯 ?斌
        ? ? 7月8-9日,我有幸參加了西經(jīng)醫(yī)院管理《醫(yī)院行政工作效率提升》的培訓(xùn),主要內(nèi)容為角色定位、有效溝通、高效會(huì)議和激勵(lì)文化四個(gè)方面,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作談一談如何提高會(huì)議效率。
        ? ?1.會(huì)前有準(zhǔn)備
        ? ? 會(huì)議主持部門應(yīng)將會(huì)議議題收集工作進(jìn)行日常化管理,提前做好會(huì)議內(nèi)容溝通(制成PPT),定期匯總,以決定召開時(shí)間(主要會(huì)議相對(duì)固定召開時(shí)間,大家會(huì)精心準(zhǔn)備),至少提前一天將會(huì)議提綱發(fā)送給參會(huì)人員,以便做好會(huì)議發(fā)言準(zhǔn)備。
        目前存在不足:會(huì)議議題報(bào)送時(shí)間滯后,上會(huì)議題會(huì)前未充分準(zhǔn)備,缺乏明確的目標(biāo),部分會(huì)議與會(huì)者不知道會(huì)議內(nèi)容,院部以外會(huì)議普遍存在發(fā)到現(xiàn)象等。
        ? 2.會(huì)中勇參與
        ? ? 提前針對(duì)會(huì)議提綱做好貢獻(xiàn)信息增量的發(fā)言準(zhǔn)備,并積極踴躍參與討論,用建設(shè)性態(tài)度提出不同意見,最終達(dá)成共識(shí),形成決議,并圍繞目標(biāo)促成行動(dòng)(希望能出現(xiàn)最有力度的一句話:這件事由我來吧)。使每件事都有明確的負(fù)責(zé)人和時(shí)間結(jié)點(diǎn),以提高執(zhí)行力。
        ?目前存在不足:缺乏發(fā)言準(zhǔn)備和參與度,存在“打醬油者”,造成會(huì)而不決(負(fù)責(zé)人和時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確)及會(huì)上不說,會(huì)后又不能正面或全面準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議決定。如關(guān)于搬遷補(bǔ)助的會(huì)議決議應(yīng)傳達(dá)為由理事會(huì)決定針對(duì)搬遷科室及搬遷加班人員進(jìn)行的補(bǔ)助,而非會(huì)后馬上(小道)傳言的關(guān)院長(zhǎng)說的給搬遷科室和搬遷人員發(fā)放搬遷補(bǔ)助。
        ? 3.會(huì)后抓落實(shí)
        ? ? 會(huì)議一旦決定了,我們就不能再討論該不該做,該誰(shuí)做的問題,而應(yīng)該是凝團(tuán)隊(duì)之心,聚部門之力,通力協(xié)作,高效執(zhí)行,并及時(shí)有效反饋。針對(duì)上次會(huì)議議定事項(xiàng)未完成的進(jìn)行詳細(xì)說明。職能部門要及時(shí)對(duì)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、及時(shí)反饋進(jìn)行督導(dǎo),必要時(shí)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),提高“兩力一性”,確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
        ????目前存在不足:存在執(zhí)行督導(dǎo)不力,反饋不及時(shí),甚至相互推諉等“慢作為”現(xiàn)象,特別是需要幾個(gè)部門共同協(xié)作解決的問題,最為突出。(如辦公室“6S”管理;各種報(bào)表、通報(bào)中出現(xiàn)的不規(guī)范科室名稱;藥械科設(shè)備組補(bǔ)助和公文下傳執(zhí)行反饋及時(shí)限等)。
        ????通過學(xué)習(xí),我們知道只要做到會(huì)前有準(zhǔn)備、會(huì)中勇參與和會(huì)后抓落實(shí)這三個(gè)方面,就能有效避免“三無”會(huì)議(無計(jì)劃、無準(zhǔn)備、無結(jié)果)和“三不”會(huì)議(會(huì)而不決、決而不行、行而不果),從而切實(shí)做到少開會(huì)、開短會(huì)、務(wù)實(shí)會(huì)和高效會(huì),就能開一個(gè)成功的會(huì),各項(xiàng)工作才能高效有序推進(jìn)。
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