? ? 為了進一步推進“服務零距離、細節(jié)提升年”醫(yī)德醫(yī)風建設活動，我院于7月19日、20下午分別對臨床科室主任、護士長以及窗口醫(yī)技科室負責人召開了服務工作推進會,院領導張平富、王選軍、趙紅旗、嚴德強出席會議。
? ? ?會上，科主任就本科室梳理的服務問題提出相應整改措施。院黨委書記王選軍結(jié)合國家衛(wèi)生計生委“改善醫(yī)療服務計劃”11項重點任務，對我院“服務零距離、細節(jié)提升年”為主題的醫(yī)德醫(yī)風建設活動實施方案進行了解讀，重點強調(diào)我們目前要著力解決門診與住院之間銜接不暢、臨床科室與輔助科室之間的信息脫節(jié)、后勤與一線科室之間不協(xié)調(diào)，科室內(nèi)部分工不協(xié)作、醫(yī)護不配合、推諉扯皮等所形成的服務“斷裂帶”，要求全院職工要以“為病人服務、為臨床服務”為工作導向，杜絕和減少工作差錯，避免各類糾紛的發(fā)生，把各種隱患矛盾消滅在萌芽之中，切實贏得病人對醫(yī)院的滿意和信任。最后，王書記還特別在3個會議上作出安排，全院各科室都必須在年內(nèi)取得1-2件切實有效的細節(jié)整改服務。
? ? 院長張平富指出：醫(yī)療質(zhì)量、安全和服務永遠要抓，服務不是小事，服務是保障，醫(yī)務人員要從病人入院到出院的每個環(huán)節(jié)的服務都要提升，時刻警惕“微腐敗”，嚴格執(zhí)行“四合理”，從而提高患者的就醫(yī)感受。??（院辦?周志芳）