? ? ? ?質(zhì)量是什么呢？從醫(yī)院的角度來講，它是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院發(fā)展的靈魂和競爭的核心。它關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展，關(guān)系到醫(yī)院品牌信譽的建立及生死存亡。從個人角度來說，它關(guān)系到個人的工作能動性，關(guān)系到個人的前途與專業(yè)度，所以才有了相同的材料、相同的工具、相同的方法，但最終做出來的產(chǎn)品質(zhì)量卻大相徑庭。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因在于，人們對質(zhì)量的看法不盡相同，所謂仁者見仁，智者見智，那么質(zhì)量究竟是什么呢？我認為：質(zhì)量是一種責任，也是一種態(tài)度。
? ? ? ?通過對我科4月份發(fā)生的不良事件的原因分析，我個人認為，質(zhì)量是人為去控制的，不管在什么情況和條件下，人的因素永遠是占在第一位的。質(zhì)量是一種責任，護理工作在患者整個治療、康復過程中起著非常重要的作用，責任心必不可缺。因此在今后的工作中應(yīng)該做到：上班時間本著良好的心理狀態(tài)，正確的意識指導自己履行責任，使工作達到良好效果，甚至最佳效果。不論工作再繁忙，也要做到忙而不亂，寧可稍微慢一點，也要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，保證患者安全。密切觀察，第一時間發(fā)現(xiàn)病情，及時報告醫(yī)生進行處理，防止不良后果發(fā)生。切記不能有絲毫麻痹大意，你有絲毫的麻痹大意可能導致患者一輩子痛苦甚至丟失生命；導致患者家人的痛苦或分離；導致醫(yī)院經(jīng)濟效益及社會效益降低。質(zhì)量是一種態(tài)度，某天看醫(yī)院信息，看到了關(guān)于周玉紅老師先進事跡的文章，她對護理工作那份熱愛的態(tài)度,對工作負責任的態(tài)度,對護理工作精益求精的態(tài)度都值得我們學習。如果我們都有她那樣的態(tài)度，我科4.21不良事件也不會發(fā)生。我也再次相信“態(tài)度決定一切”。
? ? ? ?質(zhì)量不僅是一種態(tài)度，更是一種責任。只有時刻將質(zhì)量安全牢記心中，才能避免不良事件的發(fā)生，保證患者安全。從此刻做起，從自己做起，從小事做起。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ICU ? 周曉麗
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