? ? ? ?隨著科技的快速發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式從生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變到生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式，護(hù)理模式也由以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀说慕】禐橹行牡恼w護(hù)理模式，以期不斷滿(mǎn)足病人生理、心理、社會(huì)、文化多層次的需要。然而，醫(yī)患關(guān)系卻仍呈現(xiàn)日趨緊張的局面，到底是什么原因影響了醫(yī)患關(guān)系的和諧？有學(xué)者認(rèn)為主要原因在于，醫(yī)患之間溝通不足導(dǎo)致缺乏信任；在醫(yī)療過(guò)程中患者缺少人文關(guān)懷；患者申訴和維護(hù)權(quán)益渠道不暢通；我國(guó)現(xiàn)行的醫(yī)療保障體制不健全等。實(shí)際上，很多醫(yī)療糾紛不是治療、護(hù)理水平引起，而是缺乏人文關(guān)懷、缺少溝通引起的。綜上觀點(diǎn)不難看出，醫(yī)生、護(hù)士醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的不足是造成醫(yī)患關(guān)系不和諧局面的一個(gè)顯見(jiàn)的原因。
? ? ? ?患者生病以后，在生理層面，承受著疾病造成的身體痛苦與不適；伴隨食欲不佳、飲食改變，甚至依靠鼻胃管進(jìn)食、腸外營(yíng)養(yǎng)等；也可能喪失行動(dòng)自主、生活自理以及控制能力。在心理層面，被病后的恐懼、焦慮、憂(yōu)郁、憤怒、委屈、自責(zé)、沮喪、無(wú)助等不良情緒困擾，對(duì)治療缺乏信心，認(rèn)為生命充滿(mǎn)不確定感；身體失能的沮喪引發(fā)自我接納障礙，罪感滋生；久病纏身的折磨造成自我價(jià)值感的喪失及對(duì)生命意義的質(zhì)疑。在社會(huì)及經(jīng)濟(jì)層面，人際關(guān)系改變，逐漸與朋友、同事、社會(huì)疏離，且因?yàn)榻巧耐嘶?，變得較為退縮、孤立、沒(méi)有自信，人際適應(yīng)困難，社交圈縮小，不知如何重返社會(huì)；或因長(zhǎng)期生病，愛(ài)情、婚姻、家庭可能因而受到影響，擔(dān)心與所愛(ài)的人分離；還會(huì)因生病住院或長(zhǎng)期復(fù)健療養(yǎng)而增加家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，如果是家中主要收入者生病，家庭更有頓失經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的近憂(yōu)；擔(dān)心喪失勞動(dòng)能力，工作或?qū)W業(yè)可能因而中斷，擔(dān)心失去工作機(jī)會(huì)、未來(lái)前途不明，不敢預(yù)期未來(lái)的生活，原本的人生規(guī)劃也可能因此而徹底改變。那么，面對(duì)病人在病后可能發(fā)生的種種境況，我們還敢說(shuō)，我們已經(jīng)做得夠好了嗎？
? ? ? ?答案不言而喻。我們應(yīng)該明白，不管是醫(yī)療還是護(hù)理，僅有技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)病人來(lái)說(shuō)，醫(yī)院不只是一個(gè)完成看病、檢查、打針、吃藥、手術(shù)等等的技術(shù)工場(chǎng)，或僅僅是一個(gè)修理生命的流水線(xiàn)，在病人心中，醫(yī)院更是一個(gè)靈性之地，來(lái)到醫(yī)院即是對(duì)家庭的告別，對(duì)生命未知恐懼的告別，這里有更多的安全保障，有專(zhuān)業(yè)的救護(hù)者，有強(qiáng)大的救護(hù)設(shè)備，有靈丹妙藥……在這里，等待就會(huì)焦慮，不如意就會(huì)抱怨，失敗就會(huì)失望，他們更多還需要的是更強(qiáng)烈的精神和心靈撫慰，以及人性的關(guān)懷。
? ? ? ?醫(yī)療護(hù)理技術(shù)也不只是一種手段或一種工具，產(chǎn)生物化或效用的認(rèn)知，它更是一種人類(lèi)行為，具有感受性的體驗(yàn)和病人眼里充滿(mǎn)無(wú)限可能的張望。在護(hù)理理念上，病人是我們護(hù)理工作的中心；在護(hù)理實(shí)踐中，我們要盡一切力量滿(mǎn)足病人的需求；在護(hù)理細(xì)節(jié)中，我們要給予同等的尊敬和關(guān)愛(ài)?！癝ometimes cure; Usually help; Always comfort”，這句銘言告訴我們，護(hù)士的職責(zé)不僅僅是護(hù)理，更多的是幫助、關(guān)懷、陪伴和安慰，護(hù)理工作不僅是一門(mén)技術(shù)，更是關(guān)愛(ài)人的藝術(shù)。護(hù)理人員接觸患者的時(shí)間最多，醫(yī)學(xué)對(duì)患者的關(guān)愛(ài)，很大程度上是通過(guò)護(hù)理人員完成的，重視人、尊重人、人文關(guān)懷、關(guān)愛(ài)生命正是現(xiàn)如今的護(hù)理模式所真正倡導(dǎo)的?！搬t(yī)學(xué)人文”，也許就是我們醫(yī)者的救生圈。
? ? ? ?談護(hù)理與醫(yī)學(xué)人文，聽(tīng)來(lái)未免覺(jué)得枯燥或深?yuàn)W，殊不知，護(hù)理就是在不斷踐行醫(yī)學(xué)人文，護(hù)理也無(wú)不處處體現(xiàn)著醫(yī)學(xué)人文，護(hù)理工作的性質(zhì)注定了護(hù)理需要人文醫(yī)學(xué)。只要我們心中裝著病人，揣著“關(guān)懷”與“悲憫”，學(xué)會(huì)共情，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)陪伴，只要腦里有了這根弦，也許我們不用明白到底什么是醫(yī)學(xué)人文，也不用搞懂它的來(lái)龍去脈、前世今生，相信我們也能將護(hù)理工作做得深入人心，真正讓護(hù)理帶來(lái)的溫暖沁入心脾，讓病人即使必須面臨死亡，也能讓直面疾苦與死亡的精神鐵塔聳立于心，接納痛苦，豁達(dá)生死。
? ? ? ?也許，這就是護(hù)理與醫(yī)學(xué)人文融為一體的魅力所在。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 急診科 ? 羅小霞
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