? ? ? ?隨著科技的快速發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式從生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變到生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式,護(hù)理模式也由以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀说慕】禐橹行牡恼w護(hù)理模式,以期不斷滿足病人生理、心理、社會、文化多層次的需要。然而,醫(yī)患關(guān)系卻仍呈現(xiàn)日趨緊張的局面,到底是什么原因影響了醫(yī)患關(guān)系的和諧?有學(xué)者認(rèn)為主要原因在于,醫(yī)患之間溝通不足導(dǎo)致缺乏信任;在醫(yī)療過程中患者缺少人文關(guān)懷;患者申訴和維護(hù)權(quán)益渠道不暢通;我國現(xiàn)行的醫(yī)療保障體制不健全等。實際上,很多醫(yī)療糾紛不是治療、護(hù)理水平引起,而是缺乏人文關(guān)懷、缺少溝通引起的。綜上觀點不難看出,醫(yī)生、護(hù)士醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的不足是造成醫(yī)患關(guān)系不和諧局面的一個顯見的原因。
? ? ? ?患者生病以后,在生理層面,承受著疾病造成的身體痛苦與不適;伴隨食欲不佳、飲食改變,甚至依靠鼻胃管進(jìn)食、腸外營養(yǎng)等;也可能喪失行動自主、生活自理以及控制能力。在心理層面,被病后的恐懼、焦慮、憂郁、憤怒、委屈、自責(zé)、沮喪、無助等不良情緒困擾,對治療缺乏信心,認(rèn)為生命充滿不確定感;身體失能的沮喪引發(fā)自我接納障礙,罪感滋生;久病纏身的折磨造成自我價值感的喪失及對生命意義的質(zhì)疑。在社會及經(jīng)濟(jì)層面,人際關(guān)系改變,逐漸與朋友、同事、社會疏離,且因為角色的退化,變得較為退縮、孤立、沒有自信,人際適應(yīng)困難,社交圈縮小,不知如何重返社會;或因長期生病,愛情、婚姻、家庭可能因而受到影響,擔(dān)心與所愛的人分離;還會因生病住院或長期復(fù)健療養(yǎng)而增加家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),如果是家中主要收入者生病,家庭更有頓失經(jīng)濟(jì)收入來源的近憂;擔(dān)心喪失勞動能力,工作或?qū)W業(yè)可能因而中斷,擔(dān)心失去工作機(jī)會、未來前途不明,不敢預(yù)期未來的生活,原本的人生規(guī)劃也可能因此而徹底改變。那么,面對病人在病后可能發(fā)生的種種境況,我們還敢說,我們已經(jīng)做得夠好了嗎?
? ? ? ?答案不言而喻。我們應(yīng)該明白,不管是醫(yī)療還是護(hù)理,僅有技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對病人來說,醫(yī)院不只是一個完成看病、檢查、打針、吃藥、手術(shù)等等的技術(shù)工場,或僅僅是一個修理生命的流水線,在病人心中,醫(yī)院更是一個靈性之地,來到醫(yī)院即是對家庭的告別,對生命未知恐懼的告別,這里有更多的安全保障,有專業(yè)的救護(hù)者,有強(qiáng)大的救護(hù)設(shè)備,有靈丹妙藥……在這里,等待就會焦慮,不如意就會抱怨,失敗就會失望,他們更多還需要的是更強(qiáng)烈的精神和心靈撫慰,以及人性的關(guān)懷。
? ? ? ?醫(yī)療護(hù)理技術(shù)也不只是一種手段或一種工具,產(chǎn)生物化或效用的認(rèn)知,它更是一種人類行為,具有感受性的體驗和病人眼里充滿無限可能的張望。在護(hù)理理念上,病人是我們護(hù)理工作的中心;在護(hù)理實踐中,我們要盡一切力量滿足病人的需求;在護(hù)理細(xì)節(jié)中,我們要給予同等的尊敬和關(guān)愛?!癝ometimes cure; Usually help; Always comfort”,這句銘言告訴我們,護(hù)士的職責(zé)不僅僅是護(hù)理,更多的是幫助、關(guān)懷、陪伴和安慰,護(hù)理工作不僅是一門技術(shù),更是關(guān)愛人的藝術(shù)。護(hù)理人員接觸患者的時間最多,醫(yī)學(xué)對患者的關(guān)愛,很大程度上是通過護(hù)理人員完成的,重視人、尊重人、人文關(guān)懷、關(guān)愛生命正是現(xiàn)如今的護(hù)理模式所真正倡導(dǎo)的?!搬t(yī)學(xué)人文”,也許就是我們醫(yī)者的救生圈。
? ? ? ?談護(hù)理與醫(yī)學(xué)人文,聽來未免覺得枯燥或深奧,殊不知,護(hù)理就是在不斷踐行醫(yī)學(xué)人文,護(hù)理也無不處處體現(xiàn)著醫(yī)學(xué)人文,護(hù)理工作的性質(zhì)注定了護(hù)理需要人文醫(yī)學(xué)。只要我們心中裝著病人,揣著“關(guān)懷”與“悲憫”,學(xué)會共情,學(xué)會溝通,學(xué)會陪伴,只要腦里有了這根弦,也許我們不用明白到底什么是醫(yī)學(xué)人文,也不用搞懂它的來龍去脈、前世今生,相信我們也能將護(hù)理工作做得深入人心,真正讓護(hù)理帶來的溫暖沁入心脾,讓病人即使必須面臨死亡,也能讓直面疾苦與死亡的精神鐵塔聳立于心,接納痛苦,豁達(dá)生死。
? ? ? ?也許,這就是護(hù)理與醫(yī)學(xué)人文融為一體的魅力所在。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 急診科 ? 羅小霞
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