? ? ? ?隨著科技的快速發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式從生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變到生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式，護理模式也由以疾病為中心的功能制護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀说慕】禐橹行牡恼w護理模式，以期不斷滿足病人生理、心理、社會、文化多層次的需要。然而，醫(yī)患關(guān)系卻仍呈現(xiàn)日趨緊張的局面，到底是什么原因影響了醫(yī)患關(guān)系的和諧？有學(xué)者認為主要原因在于，醫(yī)患之間溝通不足導(dǎo)致缺乏信任；在醫(yī)療過程中患者缺少人文關(guān)懷；患者申訴和維護權(quán)益渠道不暢通；我國現(xiàn)行的醫(yī)療保障體制不健全等。實際上，很多醫(yī)療糾紛不是治療、護理水平引起，而是缺乏人文關(guān)懷、缺少溝通引起的。綜上觀點不難看出，醫(yī)生、護士醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的不足是造成醫(yī)患關(guān)系不和諧局面的一個顯見的原因。
? ? ? ?患者生病以后，在生理層面，承受著疾病造成的身體痛苦與不適；伴隨食欲不佳、飲食改變，甚至依靠鼻胃管進食、腸外營養(yǎng)等；也可能喪失行動自主、生活自理以及控制能力。在心理層面，被病后的恐懼、焦慮、憂郁、憤怒、委屈、自責(zé)、沮喪、無助等不良情緒困擾，對治療缺乏信心，認為生命充滿不確定感；身體失能的沮喪引發(fā)自我接納障礙，罪感滋生；久病纏身的折磨造成自我價值感的喪失及對生命意義的質(zhì)疑。在社會及經(jīng)濟層面，人際關(guān)系改變，逐漸與朋友、同事、社會疏離，且因為角色的退化，變得較為退縮、孤立、沒有自信，人際適應(yīng)困難，社交圈縮小，不知如何重返社會；或因長期生病，愛情、婚姻、家庭可能因而受到影響，擔(dān)心與所愛的人分離；還會因生病住院或長期復(fù)健療養(yǎng)而增加家庭經(jīng)濟負擔(dān)，如果是家中主要收入者生病，家庭更有頓失經(jīng)濟收入來源的近憂；擔(dān)心喪失勞動能力，工作或?qū)W業(yè)可能因而中斷，擔(dān)心失去工作機會、未來前途不明，不敢預(yù)期未來的生活，原本的人生規(guī)劃也可能因此而徹底改變。那么，面對病人在病后可能發(fā)生的種種境況，我們還敢說，我們已經(jīng)做得夠好了嗎？
? ? ? ?答案不言而喻。我們應(yīng)該明白，不管是醫(yī)療還是護理，僅有技術(shù)是遠遠不夠的。對病人來說，醫(yī)院不只是一個完成看病、檢查、打針、吃藥、手術(shù)等等的技術(shù)工場，或僅僅是一個修理生命的流水線，在病人心中，醫(yī)院更是一個靈性之地，來到醫(yī)院即是對家庭的告別，對生命未知恐懼的告別，這里有更多的安全保障，有專業(yè)的救護者，有強大的救護設(shè)備，有靈丹妙藥……在這里，等待就會焦慮，不如意就會抱怨，失敗就會失望，他們更多還需要的是更強烈的精神和心靈撫慰，以及人性的關(guān)懷。
? ? ? ?醫(yī)療護理技術(shù)也不只是一種手段或一種工具，產(chǎn)生物化或效用的認知，它更是一種人類行為，具有感受性的體驗和病人眼里充滿無限可能的張望。在護理理念上，病人是我們護理工作的中心；在護理實踐中，我們要盡一切力量滿足病人的需求；在護理細節(jié)中，我們要給予同等的尊敬和關(guān)愛?！癝ometimes cure; Usually help; Always comfort”，這句銘言告訴我們，護士的職責(zé)不僅僅是護理，更多的是幫助、關(guān)懷、陪伴和安慰，護理工作不僅是一門技術(shù)，更是關(guān)愛人的藝術(shù)。護理人員接觸患者的時間最多，醫(yī)學(xué)對患者的關(guān)愛，很大程度上是通過護理人員完成的，重視人、尊重人、人文關(guān)懷、關(guān)愛生命正是現(xiàn)如今的護理模式所真正倡導(dǎo)的?！搬t(yī)學(xué)人文”，也許就是我們醫(yī)者的救生圈。
? ? ? ?談護理與醫(yī)學(xué)人文，聽來未免覺得枯燥或深奧，殊不知，護理就是在不斷踐行醫(yī)學(xué)人文，護理也無不處處體現(xiàn)著醫(yī)學(xué)人文，護理工作的性質(zhì)注定了護理需要人文醫(yī)學(xué)。只要我們心中裝著病人，揣著“關(guān)懷”與“悲憫”，學(xué)會共情，學(xué)會溝通，學(xué)會陪伴，只要腦里有了這根弦，也許我們不用明白到底什么是醫(yī)學(xué)人文，也不用搞懂它的來龍去脈、前世今生，相信我們也能將護理工作做得深入人心，真正讓護理帶來的溫暖沁入心脾，讓病人即使必須面臨死亡，也能讓直面疾苦與死亡的精神鐵塔聳立于心，接納痛苦，豁達生死。
? ? ? ?也許，這就是護理與醫(yī)學(xué)人文融為一體的魅力所在。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 急診科 ? 羅小霞
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