? ? ? ?工作在內(nèi)一科的護(hù)士姐妹們就像一道美麗的風(fēng)景線，她們用心工作，本著“一切為病人，以病人為中心”的服務(wù)理念，在病房中不停的穿梭著，她們用她們的行動(dòng)贏得了病人及家屬的贊譽(yù)。
? ? ? ?這幾年來(lái)，因?yàn)樘鞖獾淖兓?、疾病譜的改變，內(nèi)一科呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌疾病在年年增加，經(jīng)常病房床位都處于飽和狀態(tài)，走廊上也加上了病人。在病人多的情況下為了能及時(shí)讓患者得到有效治療和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科室護(hù)士長(zhǎng)可是下了很大的功夫，改變排班模式，推行責(zé)任制整體護(hù)理，在護(hù)士人數(shù)未增加的情況下，研究合理調(diào)配人員。科室護(hù)士姐妹們每天伴著輕快的腳步，用飽滿的熱情投入工作之中，加班加點(diǎn)已成為了一種習(xí)慣，為了病人，她們毫無(wú)怨言，默默無(wú)聞。她們的行為病人看在眼中， ? ? ? ? ?在護(hù)士站總有病人或病人家屬在病人評(píng)議欄中為我們的姐妹貼上那一顆顆閃亮的星星，在滿意護(hù)士登記本上寫(xiě)上她們心目中的護(hù)士名字。
為了病人，付出是我們義不容辭的責(zé)任，這是內(nèi)一科護(hù)士經(jīng)常掛在嘴邊的話，她們也是這樣做的。科室夏金鳳護(hù)士去年十月份結(jié)婚，當(dāng)時(shí)正值科室病人高峰期，為了病人，已計(jì)劃好的婚假去旅行只好取消，直到現(xiàn)在都未實(shí)現(xiàn)?？剖伊旨炎o(hù)士是醫(yī)院的舞蹈隊(duì)成員之一，她這幾年都是用自己的休假參加舞蹈隊(duì)訓(xùn)練及院外演出，從未利用上班時(shí)間去進(jìn)行集體活動(dòng)?？剖荫R捷護(hù)士一次上班時(shí)突發(fā)心動(dòng)過(guò)速，護(hù)士長(zhǎng)讓她多休息兩天，但是當(dāng)時(shí)病人多，，她休息了一天又投入了工作中。在內(nèi)一科，承擔(dān)二線工作的護(hù)士都是自己的休息日，值二線班的護(hù)士隨時(shí)待命，每當(dāng)科室病人需要轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療時(shí)或科室忙時(shí)，只要一接到科室電話立即到位，一月中有多少次二線的護(hù)士都會(huì)出很多次診，有時(shí)候，值一天二線班可能會(huì)遇上幾次送病人轉(zhuǎn)診呢，休息也就泡湯了。只要科室需要，自己的事情暫放一邊，病人才是第一位，有幾次休息的護(hù)士周玉紅呆在成都，一接到護(hù)士長(zhǎng)的電話說(shuō)病人多，需要支援，她二話沒(méi)說(shuō)立即趕回來(lái)上班。
? ? ? ?自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，內(nèi)一科把患者滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重將優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在護(hù)理服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。科室病人臥床的老年病患多、危重病人多，針對(duì)病患病情特點(diǎn)，科室加強(qiáng)護(hù)理安全防范，重視患者安全教育，在巡視病房中及時(shí)與患者溝通，告知患者床欄的使用注意事項(xiàng)，協(xié)助病人翻身管道是否安置妥善，及時(shí)幫助無(wú)家屬照顧的病人，甚至為他們打飯，每當(dāng)天氣變化時(shí)，護(hù)士姐妹們會(huì)及時(shí)予以提醒。季節(jié)變換時(shí)，科室護(hù)士姐妹們及時(shí)調(diào)整床單元設(shè)備，讓病人住的更舒適，讓暖暖的護(hù)理浸潤(rùn)每一位患者。
? ? ? “愛(ài)在左，同情在右，在道路的兩旁，我們隨時(shí)播種隨時(shí)開(kāi)花，使一路上穿枝拂葉的人，即使走過(guò)荊棘，有淚可落，卻不是悲涼”。這是冰心對(duì)護(hù)士的最高評(píng)價(jià)，也是激勵(lì)內(nèi)一科每一位護(hù)士全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的源動(dòng)力。用愛(ài)心和真情去服務(wù)每一位患者，她們堅(jiān)信她們一定能做得更好、更完美。 ? ? ? ? ? ??
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （內(nèi)一科 ?周玉紅） ??
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