???????????????????????急診科 ???袁敏（整理）
我國大部分城市和縣都已開通了醫(yī)療專用120急救電話，120急救電話24小時有專人接聽，接到電話后會立即派出救護車和急救人員。現(xiàn)在很多人也知道有醫(yī)療救護時可撥打“120”，但很多時候他們不知道該怎樣表達，以致有時耽誤搶救時間。現(xiàn)將一些撥打“120”時需要注意的事項歸納如下：
1、撥打１２０時，切勿驚慌，保持鎮(zhèn)定，講話清晰，簡練易懂。
2、呼救者必須講清病人癥狀或傷情，便于準確派車；講清地點，便于盡快找到病人；留下聯(lián)系電話，以便聯(lián)系。即報警時講述三個重要要素：具體地點、為什么呼救（即患者的癥狀或是傷者的傷情）、聯(lián)系電話。
3、如果當時已經不能完全表達的時候，也不要著急，等急救人員主動詢問，這個時候，只要回答急救人員的提問就可以了，這樣急救人員了解情況后會根據情況盡可能的教你一些簡單的急救措施。
４、當你撥打“120”電話報警后，盡量不要用留的報警電話聯(lián)系其他人了，因為出診急救人員會及時聯(lián)系你詢問具體地址及病人病情，以便更快的救治病人，如電話占線，急救人員聯(lián)系不了無法及時了解情況，可能會單曲了搶救時間。
５、等車地點應選擇辨識度高的地方如小區(qū)門口、路口，公交車站，大的建筑物等特殊、醒目有明顯標志處。約好等車的地點后，最好有專門的人出去接救護車，因為救護車會因為地形的不熟悉而導致延誤。等車來了后，及時把急救人員帶到病人身邊，進行施救。
6、等待救護車時，不要把病人提前攙扶或抬出來，以免影響病人的救治。應盡量提前接救護車，見到救護車時主動揮手接應。
? 7、如果傷病員周圍有人學過急救知識，可進行自救互救，在對心臟驟停的病人，立即進行心肺復蘇將會大大提高成功率。
（注：德陽地區(qū)撥打“120”是直接撥打至德陽市120指揮中心的，指揮中心接警后根據報警地點如羅江、中江、綿竹等派相關區(qū)域的分中心出車，所以當你撥打了120之后一定要保持電話通暢，便于出診急救人員聯(lián)系你了解具體情況，以免耽誤搶救時間。）
? ?特別提醒：１２０是條生命線，每天會接到很多電話，有些是無效電話，其中很多都是小孩或是無聊的年輕人用公用電話打的。生命線若是這樣大量被占，而真正需要搶救的市民撥打電話則可能打不通，這不僅是對公共資源的占用，而且會耽誤救命，因此市民應該只是在現(xiàn)場有急危重癥或突發(fā)事件導致人員傷亡的情況下才使用１２０，千萬不要隨便亂打。
?