德陽(yáng)市羅江區(qū)人民醫(yī)院
醫(yī)藥代表接待管理制度
? ? ? ?為深入貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)健委《廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》，進(jìn)一步規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)藥代表的行為，建立醫(yī)院與醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)之間信息與技術(shù)交流的正常渠道，增加工作透明度，深化行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)廉潔行醫(yī)，保證臨床工作有序進(jìn)行，營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境，根據(jù)《藥品管理法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄有關(guān)工作的通知》等法律法規(guī)和我院工作實(shí)際，特制定本制度。
一、本制度所稱醫(yī)藥代表：是指藥品、耗材、試劑、儀器設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位聘請(qǐng)的從事藥品、耗材、試劑、儀器設(shè)備宣傳推廣等事項(xiàng)的工作人員，包括以藥品、耗材、試劑、儀器設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位名義到醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的人員。
二、接待管理部門：由保障中心負(fù)責(zé)醫(yī)藥代表到我院開展信息與技術(shù)交流等業(yè)務(wù)聯(lián)系的預(yù)約登記及組織接待相關(guān)事宜。
三、接待時(shí)間：每周三的下午3:00—5:30為醫(yī)藥代表接待日。
四、接待地點(diǎn)：門診綜合樓A區(qū)五樓調(diào)解室。
五、參加接待人員：由保障中心、醫(yī)教部、財(cái)務(wù)科、藥劑科和藥品、耗材、試劑、儀器設(shè)備等信息涉及到的各相關(guān)科室主任（護(hù)士長(zhǎng)）及相關(guān)專業(yè)人員參加，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察辦派人監(jiān)督。
六、接待日工作：主要是收集醫(yī)藥代表提供的資料,聽取醫(yī)藥代表關(guān)于新藥、特藥、新耗材、新試劑、新儀器設(shè)備等信息介紹。
七、接待方式:收集藥品、耗材、試劑、儀器設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商代表提供的資料；聽取醫(yī)藥代表新藥、專科用藥、新耗材、新試劑、新儀器設(shè)備和等信息介紹；與臨床醫(yī)務(wù)人員交流溝通；安排學(xué)術(shù)講座等。
八、接待日醫(yī)藥代表需遞交的相關(guān)資料目錄
（一）醫(yī)藥代表法人授權(quán)委托書。
（二）醫(yī)藥代表身份證明。
（三）遵守行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)禁商業(yè)賄賂的廉潔承諾書。
（四）藥品、耗材、試劑、儀器設(shè)備說明書及彩頁(yè)宣傳資料。
（五）加蓋企業(yè)印章的(GMP)認(rèn)證證書復(fù)印件及生產(chǎn)批件復(fù)印件、醫(yī)療器械注冊(cè)證或醫(yī)療器械備案憑證復(fù)印件等。
（六）其它的相關(guān)產(chǎn)品詳細(xì)資料。
九、接待要求
（一）保障中心要做好預(yù)約安排等有關(guān)服務(wù)工作，規(guī)范接待程序；參與接待人員要認(rèn)真聽取醫(yī)藥代表相關(guān)情況的介紹，做好交流和溝通工作。
（二）接待準(zhǔn)備：醫(yī)藥代表預(yù)約登記。接待日前，醫(yī)藥代表須填寫《醫(yī)藥代表接待日登記表》發(fā)送至保障中心預(yù)約登記。保障中心按接收日期登記，并審查資料，作出相關(guān)評(píng)價(jià)，在接待日前五天通知預(yù)約醫(yī)藥代表。相關(guān)表格及資料可在德陽(yáng)市羅江區(qū)人民醫(yī)院公眾號(hào)微官網(wǎng)獲取。除特殊情況外，未經(jīng)預(yù)約登記的，恕不接待。
（三）嚴(yán)禁任何科室及個(gè)人私自接待醫(yī)藥代表，亦不允許醫(yī)藥代表私自進(jìn)入科室(門診、急診、病房、藥劑科、保障中心、行政辦公室等)進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品推介、促銷和其它活動(dòng)。若有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí)：1.相關(guān)科室及個(gè)人視作違紀(jì)行為進(jìn)行處理；2.立即停止采購(gòu)該醫(yī)藥代表（廠、商）的產(chǎn)品。
（四）醫(yī)藥代表提供的相關(guān)宣傳資料應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、客觀、公正、完整，符合法律要求，符合職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。
（五）醫(yī)藥代表宣傳的藥品安全信息應(yīng)當(dāng)以臨床前研究結(jié)果和利用統(tǒng)計(jì)學(xué)及藥物安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估的臨床研究總結(jié)報(bào)告為基礎(chǔ)。
（六）醫(yī)藥代表介紹的醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；尚無(wú)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
（七）認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格依據(jù)政策法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度處理接待中的有關(guān)問題，自覺維護(hù)正常的醫(yī)院工作秩序。
（八）藥劑科、信息科等各部門不得提供用藥、用械信息予醫(yī)藥代表。若有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí)按相關(guān)規(guī)定處理。
（九）每次接待的情況都要記錄在案，由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察辦和保障中心負(fù)責(zé)保管，統(tǒng)一歸檔與使用。
十、接待后新藥、新耗材、新儀器設(shè)備、引進(jìn)
（一）各科室主任或醫(yī)務(wù)人員在參加接待，聽取新藥、新耗材、新試劑、新儀器設(shè)備介紹后，收集本專科新藥、新試劑、新耗材、新儀器設(shè)備相關(guān)資料，在科內(nèi)進(jìn)行討論，決定是否申請(qǐng)引進(jìn)，并做好會(huì)議記錄備查。
（二）科室決定申請(qǐng)引進(jìn)新藥時(shí)，填寫新藥引進(jìn)申請(qǐng)表，并附科室討論的集體簽名及廉潔承諾書交藥劑科；科室決定申請(qǐng)引進(jìn)新耗材、新試劑、新儀器設(shè)備時(shí)，填寫設(shè)備（耗材、試劑）購(gòu)置申請(qǐng)及可行性論證表，并附科室討論的集體簽名及廉潔承諾書交保障中心。
（三）藥劑科將各科室新藥申請(qǐng)進(jìn)行匯總，組織相關(guān)專家進(jìn)行新藥評(píng)估，評(píng)估通過的則集中提交藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)討論，決定是否召開新藥引進(jìn)藥品遴選專家會(huì)議進(jìn)行審議；保障中心將各科室新耗材、新試劑、新儀器設(shè)備申請(qǐng)進(jìn)行匯總，組織相關(guān)專家進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估通過的則集中提交醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、醫(yī)學(xué)裝備管理委員會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、職代會(huì)和黨委會(huì)討論。
十一、其它有關(guān)要求及罰則
（一）其它非指定的科室（部門）和醫(yī)務(wù)人員，未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)違規(guī)與醫(yī)藥代表接觸。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予當(dāng)事人及科主任警告；第二次扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效，并扣發(fā)科室主任當(dāng)月管理獎(jiǎng)。對(duì)屢教不改或?qū)︶t(yī)院造成不良影響的，對(duì)當(dāng)事人給予調(diào)離原崗位、扣發(fā)6個(gè)月（自事發(fā)當(dāng)月起）績(jī)效的處分。
（二）醫(yī)藥代表如確有需要到科室交流的，須經(jīng)保障中心及醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察辦備案同意，并在保障中心人員及醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察人員的陪同下進(jìn)行。
（三）如醫(yī)務(wù)人員被醫(yī)藥代表糾纏，“被動(dòng)”接觸了醫(yī)藥代表，應(yīng)堅(jiān)決予以驅(qū)離，并于12小時(shí)內(nèi)向醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察辦備案，說明有關(guān)情況。
（四）醫(yī)藥代表在指定時(shí)間和指定部門以外接觸醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員，尤其是未經(jīng)允許私下向醫(yī)務(wù)人員推銷其產(chǎn)品的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，停止采購(gòu)其公司所代理的藥品、耗材、設(shè)備。
（五）各公司業(yè)務(wù)員到我院進(jìn)行送貨等日常相關(guān)工作，只能到指定的相關(guān)部門辦理。辦事完畢，應(yīng)即刻離開；如辦事過程需要等待，請(qǐng)到各職能部門指定等候處，不得隨意到病區(qū)、門診或其它部門走動(dòng)，以免影響醫(yī)院正常工作。
(六)其他物資采購(gòu)參照本制度執(zhí)行。
十二、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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附件：醫(yī)藥代表接待日登記表.doc