黨建文化
志愿者服務日有感
來源: 德陽市羅江區(qū)人民醫(yī)院 發(fā)布時間：2021-06-09 瀏覽次數：21537次
黨政辦? 張文莉
志愿服務是社會的文明風景線，是生活的溫暖添加劑，是敬老、愛老、助老，弘揚社會主義核心價值觀的重要載體。今天，是我的志愿者服務日，早上8:30,我穿上紅馬甲來到了門診大廳。
放眼望去，掛號繳費窗口、社保報銷窗口全是人。因為疫情原因，作為志愿者就要勸導人們間隔1米線，所以隨時都需要觀察人與人之間的距離。我們志愿者的主要工作是為患者提供就醫(yī)指引、指導微信掛號、繳費，還有協(xié)助老年人就醫(yī)等等，比如：“核酸檢測在哪兒做啊？”“我今天繳完費，可以明天再來做檢查嗎？”“肝膽外科在幾樓?。俊薄拔⑿艗焯栐趺磼炷?？”，這時候就需要志愿者小心指引、耐心解說。當患者問了你不知道的地方，你可以請導醫(yī)臺的導醫(yī)跟他解說，千萬不能亂說。因為你的手一指，那就是責任，患者會因為你一個錯誤的指引或者一句話，可能就會跑冤枉路，耽誤了寶貴的就診時間。尤其是行動不便的老年患者。
這時，我在人群中看見一位老大娘，身邊沒有子女陪伴，她眼神不好，腿也不好，拄著拐杖、步履蹣跚地在門診大廳人流中穿行。我立即上前扶住大娘問:“大娘，您來醫(yī)院看病，為什么沒有子女陪伴呢？”大娘說她大兒子在湖南，小兒子農忙走不開，她只好一個人來醫(yī)院。
聽罷，我只覺得心里酸酸的，這么大歲數的老人只身來醫(yī)院看病，如果發(fā)生意外，后果將不堪設想。于是，我?guī)退龗焯?，掛號時出示的身份證證明大娘已89歲。然后，我扶她去二樓找?？漆t(yī)生看病，看完病后我又扶著她回到一樓繳費，在去往西藥房拿藥的時候，我先請她坐在凳子上等候一會，我排隊拿到藥再回到大娘身邊時，給她仔細交待了服藥的時間和數量，并一再叮囑她記得服藥。
在就醫(yī)過程中，我全程陪著大娘，她一路一直說著“謝謝”“你是大好人”……并問我叫啥名？我說我叫“共產黨員”，她說：“共產黨員真好啊！”說著，她突然掏出20元遞給我，說是為了表達她的謝意，我趕緊推辭說:“大娘，共產黨員為您服務是應該的，錢不收，您裝好”。
事后，我把大娘安全送到醫(yī)院大門口，她嘴里還一直說著“謝謝！”……
志愿服務是參加社會實踐很好的鍛煉機會，不僅能學到許多醫(yī)務工作經驗，最幸福的是在幫助患者的同時收獲了快樂。我愿意，成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，努力發(fā)揚中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。
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