改善醫(yī)療服務(wù)
理解和包容
來源: 德陽市羅江區(qū)人民醫(yī)院 發(fā)布時(shí)間：2019-09-23 瀏覽次數(shù)：17596次
? ? ? ?光陰似箭，歲月如梭，眨眼間，我在兒科護(hù)理崗位上已工作了十幾個(gè)年頭。幾千個(gè)日日夜夜，在這寂靜的夜晚，我細(xì)細(xì)搜尋、回想，每天上班總有一些開心的、溫暖的、委屈的、氣憤的事發(fā)生，但時(shí)間長了，慢慢讓自己學(xué)會了淡然、包容，有一些刻骨銘心的故事依然在記憶深處長留。
? ? ? ?記得剛來兒科的時(shí)候，有一次我上夜班，一位高熱驚厥的患兒被家屬抱來求治時(shí)，患兒已呈抽搐狀態(tài)，口唇青紫，四肢末梢循環(huán)差。我立即配合值班醫(yī)生進(jìn)行搶救，給予吸痰、吸氧、鎮(zhèn)靜止驚、建立靜脈通道，由于患兒四肢冰涼、末梢循環(huán)差、體重超重，血管極不好找，如果靜脈給藥不能保障，患兒是很危險(xiǎn)的。這時(shí)患兒的媽媽一把抓住我：“護(hù)士趕快扎針吧，孩子還有心臟病?！卑职忠舱f：“你是什么護(hù)士？會不會打針？”爺爺奶奶也在旁邊說：“我們幺幺那么小，你要一針錐起喔。”我知道這個(gè)時(shí)候肯定越急越扎不上，所以我在心里暗暗的告訴自己：“不要急、不要急”，終于找到了一條很細(xì)的血管，用最小的留置針，淺進(jìn)針，慢送針，回血了，終于扎上了。我暗暗擦去額頭快要滴落的汗珠，靜脈補(bǔ)液持續(xù)順利進(jìn)行，患兒體溫下降了、呼吸平穩(wěn)了、面色也紅潤了......看著患兒熟睡的小臉，看著家長充滿感激的眼神拉著我的手給我道歉說：“老師，剛剛我們也是太緊張了，以前從來沒有遇到過這種情況，太擔(dān)心娃娃，說話語氣有點(diǎn)不好，你不要介意哈?！贝丝?，我感覺縱使受了委屈，所有的付出也值了。
每當(dāng)看到患兒遠(yuǎn)離病痛，看到一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉，聽到他們銀鈴般的笑聲，聽到他們甜甜的喊：“謝謝阿姨！”，我知道，這就是我所向往和追求的。
希望患者多一些理解，我們多一些包容，我相信，這個(gè)世界是溫暖的。
?????????????????????????????????????????????????????（兒科??朱燕）
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