職工文化
千萬別小看那些不起眼的挑戰(zhàn)
來源: 德陽市羅江區(qū)人民醫(yī)院 發(fā)布時(shí)間：2019-09-23 瀏覽次數(shù)：12362次
藥劑科 ??張敏
? ? ? ?幾天前在“人民日?qǐng)?bào)夜讀”欄目中聽到一篇名叫“千萬別小看那些不起眼的挑戰(zhàn)”文章。文中講述的是一家產(chǎn)品開發(fā)公司的故事，主人公是一名資深的老員工，在一次和他老客戶合作時(shí)，卻連續(xù)出現(xiàn)了幾個(gè)失誤，導(dǎo)致了難以彌補(bǔ)的時(shí)間、人工和材料耗損，讓他悔恨不已。理論上來說，他們的合作應(yīng)該是愉快的事情，但他就是因?yàn)閷?duì)自己的能力過于篤定，覺得過去都是這樣做的，從來沒有出現(xiàn)過問題，于是就對(duì)核查過程沒有重視，最后導(dǎo)致出現(xiàn)了這種不應(yīng)該出現(xiàn)的問題。
? ? ? ?聽完這篇文章后，我不禁想起了上季度我們科室發(fā)生的發(fā)藥差錯(cuò)問題。經(jīng)過科室的分析討論，這幾例差錯(cuò)都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格查對(duì)所造成的。究其原因，除了病人高峰時(shí)段人力資源不足之外，過度的“自信”便是導(dǎo)致差錯(cuò)的主要原因。很多時(shí)候我們都認(rèn)為對(duì)藥品的外包裝非常熟悉、對(duì)藥品的位置非常熟悉、對(duì)藥品的用法用量非常熟悉、對(duì)醫(yī)生的用藥習(xí)慣非常熟悉，甚至覺得我們閉著眼睛就可以把藥取好，但我們還是必須要知道隨著藥品種類的增多，包裝相近的藥品越來越多、藥架上的藥品位置可能會(huì)有更換、藥品的名稱可能相近、患者的名字可能相同等很多問題，這就更需要我們?cè)诠ぷ鬟^程中仔細(xì)地核對(duì)了。發(fā)藥的差錯(cuò)問題，正是工作中這種過于自信的經(jīng)驗(yàn)主義導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)麻痹人的判斷，讓我們低估事情的難度。
? ? ? ?我們發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)溺水事故的人往往是那些有游泳技巧的人，因?yàn)椴粫?huì)游泳的人根本不敢下水；剛學(xué)會(huì)游泳的新手，也不敢輕易去深水區(qū)。其實(shí)人生路上的陷阱，往往都在那些我們最熟悉的事情里，而一絲不茍的態(tài)度，才是最可怕的實(shí)力，所以，千萬別小看人生中那些不起眼的挑戰(zhàn)。
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