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老人家，我的名字叫共產(chǎn)黨員！
來(lái)源: 德陽(yáng)市羅江區(qū)人民醫(yī)院 發(fā)布時(shí)間：2021-05-21 瀏覽次數(shù)：67245次
? ? ? ?志愿服務(wù)是社會(huì)的文明風(fēng)景線，是生活的溫暖添加劑，是敬老、愛(ài)老、助老，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要載體。今天，是我的志愿者服務(wù)日，早上8:30,穿上紅馬甲的我來(lái)到了門(mén)診大廳。
? ? ? ? 放眼望去，掛號(hào)繳費(fèi)窗口、社保報(bào)銷(xiāo)窗口全是人。因?yàn)橐咔樵?，作為志愿者就要?jiǎng)駥?dǎo)人們間隔1米線，所以隨時(shí)都需要觀察人與人之間的距離。我們志愿者的主要工作是為患者提供就醫(yī)指引、指導(dǎo)微信掛號(hào)、繳費(fèi)，還有協(xié)助老年人就醫(yī)等等，比如：“核酸檢測(cè)在哪兒做??？”“我今天繳完費(fèi)，可以明天再來(lái)做檢查嗎？”“肝膽外科在幾樓?。俊薄拔⑿艗焯?hào)怎么掛呢？”，這時(shí)候就需要志愿者小心指引、耐心解說(shuō)。當(dāng)患者問(wèn)了你不知道的地方，你可以請(qǐng)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的導(dǎo)醫(yī)跟他解說(shuō)，千萬(wàn)不能亂說(shuō)。因?yàn)槟愕氖忠恢福蔷褪秦?zé)任，患者會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)錯(cuò)誤的指引或者一句話，可能就會(huì)跑冤枉路，耽誤了寶貴的就診時(shí)間。尤其是行動(dòng)不便的老年患者。
? ? ? ? 這時(shí)，我在人群中看見(jiàn)一位老大娘，身邊沒(méi)有子女陪伴，她眼神不好，腿也不好，拄著拐杖、步履蹣跚地在門(mén)診大廳人流中穿行。我立即上前扶住大娘問(wèn):“大娘，您這么大歲數(shù)來(lái)醫(yī)院看病，為什么沒(méi)有子女陪伴呢？”大娘說(shuō)她大兒子在湖南，小兒子農(nóng)忙走不開(kāi)，她只好一個(gè)人來(lái)醫(yī)院。聽(tīng)罷，我只覺(jué)得心里酸酸的，這么大歲數(shù)的老人只身來(lái)醫(yī)院看病，如果發(fā)生意外，后果將不堪設(shè)想。于是，我?guī)退龗焯?hào)，掛號(hào)時(shí)出示的身份證證明大娘已89歲。然后，我扶她去二樓找專(zhuān)科醫(yī)生看病，看完病后我又扶她回到一樓繳費(fèi)，在去往藥房拿藥的時(shí)候，我先請(qǐng)她坐在凳子上等候我排隊(duì)拿藥，拿到藥再回到大娘身邊時(shí)，給她仔細(xì)交待了服藥的時(shí)間和數(shù)量，并一再叮囑她記得服藥。
在就醫(yī)過(guò)程中，我全程陪著大娘，她一路一直說(shuō)著“謝謝”“你是大好人”……并問(wèn)我叫啥名？我說(shuō)我叫“共產(chǎn)黨員”，她說(shuō)：“共產(chǎn)黨員真好啊！我第一次遇到這么好的共產(chǎn)黨員?！闭f(shuō)著，她突然掏出20元遞給我，說(shuō)是為了表達(dá)她的謝意，我趕緊推辭說(shuō):“大娘，共產(chǎn)黨員為您服務(wù)是應(yīng)該的，錢(qián)不收，您裝好”。
? ? ? ? 事后，我把大娘安全送到醫(yī)院大門(mén)口，她嘴里還一直說(shuō)著“謝謝！”……
? ? ? ? 志愿服務(wù)是參加社會(huì)實(shí)踐很好的鍛煉機(jī)會(huì)，不僅能學(xué)到許多醫(yī)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，最幸福的是在幫助患者的同時(shí)收獲了快樂(lè)。我愿意，成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的幸福家園貢獻(xiàn)力量。
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張文莉
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