“非常感激各位老師對他的照顧，我們連夜從江蘇趕過來，看見他能正常交流，我們懸著的一顆心也終于放下了。”3月21日上午，傷者闞先生的家屬將一面寫著“救死扶傷 醫(yī)德高尚 服務(wù)熱情 精心護(hù)理”的錦旗送至重癥醫(yī)學(xué)科主任李艷手中，并一再感謝李主任及科室團(tuán)隊(duì)對闞先生的精心治療和有“溫度”的醫(yī)療服務(wù)。

? ?傷者闞先生，3月19日中午在駕駛貨車途中遭遇車禍，全身多處骨折，腹腔臟器也有多處損傷，由我院120接回，手術(shù)后轉(zhuǎn)到重癥醫(yī)學(xué)科治療。闞先生剛轉(zhuǎn)入時(shí)病情非常危重，精神狀態(tài)極差，意識不佳，加之其是省外患者，當(dāng)?shù)?/span>方言很重，醫(yī)患溝通也比較困難，闞先生經(jīng)常會(huì)重復(fù)地問同一個(gè)問題，當(dāng)值醫(yī)護(hù)人員也不厭其煩地安撫闞先生，積極引導(dǎo)其保持較平緩的情緒，耐心講解傷情，照顧傷者度過術(shù)后疼痛最難忍的24小時(shí)。

闞先生在重癥醫(yī)學(xué)科住院期間，科主任及科室醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真觀察傷情，仔細(xì)分析傷情變化，有針對性地對闞先生制定治療方案并對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，闞先生恢復(fù)較快，于是出現(xiàn)了本文開頭一幕。

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葉國川 ?張文莉

2023.3.29