? ? ? ?“親，病歷已收到，怎么沒有化驗血和尿報告單，還能再印嗎？”，“化驗血和尿報告單報賬時不需要，我們每天都要給很多報賬的人復印病歷，其他人都沒印?！边@是家住廣元市的劍閣縣普安鎮(zhèn)孫文碧大爺給我院信息科科長彭月霞發(fā)來的短信。
? ? ? ?前不久，65歲孫文碧大爺來羅江走親戚，不慎摔倒，造成左小腿骨折，在我院骨科治療，10天后康復出院，急著回家，但又拿不到病歷，回當地就無法報賬。于是找到信息科，彭月霞告訴他現(xiàn)在病歷還在科室，一般五天之內才能上交到信息科，最快也要三天，所以此時無法復印病歷，如果你急著要回去，那你就放心回去，把你的地址電話留下，等病歷出來我們第一時間給你復印快遞過來。
? ? ? ?幾天后，孫大爺收到了病歷，發(fā)來短信表示感謝，并熱情邀請彭月霞及科室人員到他家做客，自己一定當好向導。 “為患者多考慮一點，讓他們更方便一些，這本就是醫(yī)務人員應該做的，太平常不過了?！迸碓孪既鐚嵳f道。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （信息科 ?林源 ?宣傳服務中心 ?白樺）
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