? ? ? ?“你好，我是兒科秘書(shū)周維，今天科主任休假，請(qǐng)問(wèn)有什么需要我?guī)兔Α保?月22日，在兒科住院病房，周維一邊組織科室開(kāi)展晨間查房，一邊接受患者及其家屬的咨詢(xún)。周維只是我院“科室秘書(shū)”的一個(gè)縮影。目前，在我院的各科室里都有科室秘書(shū)的身影，協(xié)助科室主任開(kāi)展科室管理工作。
? ? ? ?推行科室秘書(shū)制是我院加大人才培養(yǎng)的又一新舉措，也使人才培養(yǎng)進(jìn)入階段性。今年以來(lái)，我院為后備人才搭建了更多鍛煉、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使其能夠盡快成長(zhǎng)，在原有外出管理培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、短訓(xùn)、院領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系、后備人才輪轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門(mén)培訓(xùn)等基礎(chǔ)上，將醫(yī)院后備人才培養(yǎng)鏈條延伸，在條件成熟的科室推行科室秘書(shū)培養(yǎng)管理工作，使一批思想政治素質(zhì)好，有較強(qiáng)大局意識(shí)、甘于奉獻(xiàn)、廉潔自律、醫(yī)德良好、組織觀念以及事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)，具備一定組織協(xié)調(diào)能力和分析、解決問(wèn)題能力、有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的后備人才脫穎而出，提前介入管理。經(jīng)科室推薦，職能部門(mén)審核并報(bào)院理事會(huì)議研究決定，成為科室秘書(shū)，協(xié)助科室主任開(kāi)展科室管理，在科主任外出學(xué)習(xí)、休假等期間承擔(dān)崗位緊急替代職責(zé)。
? ? ? ?學(xué)會(huì)分擔(dān)也是秘書(shū)工作的一部分。代勇軍作為骨科秘書(shū)、“骨科名師工作室”的徒弟，每天除了處理好自己的病人外，主動(dòng)承擔(dān)科主任和護(hù)士長(zhǎng)的一些醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科研教學(xué)及各種行政和事務(wù)性工作，把他們從瑣事中解放出來(lái)，用更多的時(shí)間和精力去與同事進(jìn)行病案討論、查房、做手術(shù)、照顧病人、進(jìn)行教學(xué)科研，不斷提高科室整體業(yè)務(wù)水平，為患者提供更多的服務(wù)，減少患者的痛苦。這樣一來(lái)，不僅節(jié)約了科室的人力成本，自己也在分擔(dān)中得到更好的鍛煉，業(yè)務(wù)水平也不斷提高，《脛骨平臺(tái)骨折復(fù)位鉗》國(guó)家適用新型專(zhuān)利就是最好的見(jiàn)證。
? ? ? ?“自從擔(dān)任科室秘書(shū)以來(lái)，深感自己肩上的擔(dān)子更重了！自己必須給自己更多的壓力，要求更苛刻了”，內(nèi)二科秘書(shū)楊勇說(shuō)：“以前有一種‘事不關(guān)己，高高掛起’的心態(tài)，更多關(guān)注自己個(gè)人的學(xué)術(shù)、業(yè)務(wù)能力，很少考慮科室專(zhuān)業(yè)怎樣發(fā)展，現(xiàn)在就不一樣了，要站在科室管理層的高度，從科室大局出發(fā)，從科室整體發(fā)展出發(fā)，在業(yè)務(wù)方面，不僅要掌握心內(nèi)科方面的業(yè)務(wù)，對(duì)血液、感染、消化等專(zhuān)業(yè)也需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平”。作為科主任的何梅，也大膽放權(quán)，給楊勇提供一個(gè)更大的施展才華平臺(tái)，讓從以前只做一些簡(jiǎn)單資料到現(xiàn)在科室日常管理，包括科室醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)教學(xué)、危重病人的管理等，自己把好最后一關(guān)。
? ? ? ?與楊勇一樣，眼耳鼻喉科的秘書(shū)徐科在四川省人民醫(yī)院規(guī)培后，就與科主任廖云聰溝通，大膽提出了讓科室護(hù)士必須掌握內(nèi)窺鏡手術(shù)原理、眼部解剖的簡(jiǎn)單操作及如何測(cè)視力等業(yè)務(wù)知識(shí)，從而使科室的整體業(yè)務(wù)能力得到了提升。
? ? ? ?如何讓后備人才盡快成熟，轉(zhuǎn)變角色，縮短周期，院長(zhǎng)助理、醫(yī)教部部長(zhǎng)（兼兒科主任）嚴(yán)德強(qiáng)給出了這樣的說(shuō)法：“醫(yī)院發(fā)展的好壞，關(guān)鍵在于醫(yī)院的管理，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)得更多的是技術(shù)，管理基本是空白，通過(guò)科主任秘書(shū)制，利用科內(nèi)、院內(nèi)、院外的各種培訓(xùn)，讓秘書(shū)學(xué)管理、懂管理到會(huì)管理，才能在短時(shí)間內(nèi)成為業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人，甚至是科室、醫(yī)院的管理人才”。
? ? ? ?院長(zhǎng)張平富算了一筆賬，培養(yǎng)一個(gè)具有綜合管理能力的科室主任需要很長(zhǎng)時(shí)間；培養(yǎng)一個(gè)業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人至少需要10年，而開(kāi)展秘書(shū)培養(yǎng)工作可以提前鍛煉業(yè)務(wù)人才，給足學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)進(jìn)程。“如果一個(gè)科室主任每天花一個(gè)小時(shí)在這些事務(wù)管理工作上，秘書(shū)配備以后，他每天至少可以節(jié)約20%的時(shí)間，一個(gè)月至少可以多出20多個(gè)小時(shí)。這多出的時(shí)間可以更多的用于病員身上，也可以多看一些病員。歸根到底，一方面改善了病員就醫(yī)感受，節(jié)約了人才資源，另一方面對(duì)培養(yǎng)人才更有利?！?/span>
我院科室秘書(shū)制推行以來(lái)，秘書(shū)積極主動(dòng)參與科室日常管理、臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)等工作，使其自身綜合能力不斷提升，從而加快了后備人才成長(zhǎng)進(jìn)程，使后備人才更加成熟，有效地縮短后備人才的培養(yǎng)周期。 ? ? ? ??
? ? ? ? ? ? ? ? ? （人力資源辦 鄒家英 ?宣傳服務(wù)中心 白 樺）
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