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        我有一位老“粉絲”
        來源: 德陽市羅江區(qū)人民醫(yī)院 發(fā)布時(shí)間:2020-04-07 瀏覽次數(shù):13410次

        藥劑科 張敏

        ? ? ? ?早上10點(diǎn)左右,電話“鈴......”響了起來,是內(nèi)科一位醫(yī)生打來的,估計(jì)是會(huì)診,這已經(jīng)是今天早上的第3個(gè)會(huì)診了。我立即接通電話“喂,敏姐呀?我們這里有一個(gè)病人,需要你來會(huì)診。”“要得,他什么病呀?治療好久了呀?相關(guān)指標(biāo)那些你們都查了嗎?”“其實(shí)我們都覺得效果還可以,但是病人就覺得效果不好,而且非常不配合治療,脾氣古怪,說上次住院你去看了他,換了藥之后效果多好,就點(diǎn)名要你去看他,是你的“粉絲”呢!”“??!真的呀?我咋沒得印象呢?我先看一下檢查結(jié)果和治療方案,等下就去看他哈?!?br> ? ? ? ?掛掉電話,我內(nèi)心居然有些小緊張,工作這么多年,沒想到自己也會(huì)有“粉絲”。我立即查看了一下這位“粉絲”的住院記錄,終于想起了去年他在內(nèi)三科住院治療時(shí)我去看他的情景,當(dāng)時(shí)也是因?yàn)樗懿慌浜现委?,?dǎo)致治療效果不好,這下我終于心里有些底了。但一想到他那古怪的脾氣和對(duì)我的信任,一項(xiàng)本是再平常不過的會(huì)診工作,我居然用筆記本記錄并在心里演練該如何與這位“粉絲”對(duì)話。
        ? ? ? ?但任何演練都不如實(shí)戰(zhàn),我趕去了病房,先到病區(qū)與醫(yī)生簡(jiǎn)單交流,了解病情和治療方案后,我就到這位“粉絲”的病床旁?!榜鬆?,還在吃飯呀?好點(diǎn)沒有?”因?yàn)槲掖髦谡郑胺劢z”沒有認(rèn)出我,一時(shí)半會(huì)兒還有點(diǎn)懵,于是不停地盯我的胸牌確認(rèn)我的身份?!拔沂撬巹┛频膹埨蠋煟艺f說你還有哪些不舒服的呀?”大爺確認(rèn)了我的身份后,便開始口若懸河地說著他是如何的不舒服和不滿意。我耐心聽完他的“吐槽”,再對(duì)他進(jìn)行查體,才明白他所有的不適都是心里因素在作怪,于是跟他詳細(xì)說明了哪些藥必須要一天用3次、哪些藥要飯后吃、哪些藥服用了后要漱口及長(zhǎng)期住在醫(yī)院的壞處,又在他咳嗽的時(shí)候幫他拍背協(xié)助咳痰,告知他生活和飲食中需要注意的事項(xiàng)......一番交流下來,時(shí)間過去了40來分鐘,“粉絲”滿意地和我道別。我再一次和主管醫(yī)生交流討論治療方案后,這場(chǎng)“粉絲見面會(huì)”也算完美落幕了。
        ? ? ? ?回到辦公室,我仔細(xì)回想“收獲”這位“粉絲”的原因,除了給予正確的治療方案外,最主要的還是耐心地和他進(jìn)行交流,就是聽完了他的“嘮叨”,這應(yīng)該就是治療“心病”的一種方式。
        ? ? ? 謝謝這位脾氣古怪的“粉絲”,他讓我更加清楚自己工作方式的重要性,讓我在熱愛的這個(gè)職業(yè)上不斷進(jìn)步!

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